Termos de Uso

Este documento estabelece os termos e condições para o uso da plataforma Netuno Dash e do Grupo VIP Netuno (em conjunto, “Plataforma” ou “Serviço”), operados pela equipe Netuno. Ao se cadastrar e contratar a assinatura, você declara que leu, entendeu e concorda integralmente com estes termos.

1. Objeto

A Netuno disponibiliza ao assinante acesso a um ecossistema composto por: grupo VIP em comunidade fechada, dashboard premium para registro e leitura de operações, métodos validados, mentorias, planilhas de apoio e ranking competitivo entre membros.

2. Cadastro e Conta

• O assinante deve ter no mínimo 18 anos para se cadastrar.
• As informações fornecidas devem ser verdadeiras, completas e atualizadas. O uso de dados de terceiros sem autorização é estritamente proibido.
• O assinante é responsável pela confidencialidade das credenciais de acesso. Compartilhamento de conta com terceiros é causa de bloqueio sem reembolso.

3. Assinatura, Pagamento e Renovação

• A assinatura é mensal, no valor vigente divulgado na landing page (atualmente R$ 100/mês), pago via Pix.
• A renovação é automática a cada ciclo de 30 dias. O assinante pode cancelar quando quiser pelo painel ou via suporte humano (WhatsApp do grupo VIP), sem multa ou retenção forçada.
• A Netuno reserva o direito de reajustar o valor da assinatura, comunicando os assinantes ativos com no mínimo 30 dias de antecedência.

4. Conteúdo e Propriedade Intelectual

Todo conteúdo publicado na Plataforma — métodos, vídeos, planilhas, comunicados, materiais de apoio e marca Netuno — é protegido por direitos autorais e de propriedade intelectual. É vedada a reprodução, distribuição, revenda ou compartilhamento público de qualquer parte do conteúdo sem autorização expressa por escrito.

5. Uso Permitido e Conduta

O assinante se compromete a:

• Usar a Plataforma apenas para fins pessoais e legítimos.
• Respeitar demais membros do grupo VIP — discurso de ódio, golpes, divulgação não autorizada de produtos de terceiros e comportamento abusivo são causa de banimento imediato sem reembolso.
• Não tentar acessar áreas restritas da plataforma, fazer engenharia reversa do dashboard ou explorar vulnerabilidades.

6. Limitações de Responsabilidade

A Netuno não é corretora, casa de apostas, banco nem instituição financeira. Não opera capital de terceiros nem oferece consultoria de investimento regulamentada pela CVM. As recomendações têm caráter educacional.

7. Garantia e Reembolso

A Plataforma oferece garantia incondicional de 7 dias a partir da confirmação do pagamento. Devolução total via Pix em até 48 horas após a solicitação. Veja a Política de Reembolso para detalhes.

8. Suspensão e Cancelamento pela Netuno

A Netuno pode suspender ou encerrar o acesso do assinante em caso de descumprimento destes termos, com ou sem aviso prévio, conforme a gravidade da infração. Em casos de violação grave (compartilhamento de conta, divulgação não autorizada de conteúdo, conduta abusiva), não há direito a reembolso.

9. Privacidade e Dados Pessoais

O tratamento dos dados pessoais segue a Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

10. Alterações dos Termos

A Netuno pode atualizar estes termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas com no mínimo 15 dias de antecedência por e-mail e dentro da Plataforma. O uso continuado após a vigência caracteriza aceitação.

11. Foro

Fica eleito o foro da comarca da sede da Netuno para dirimir quaisquer questões relativas a estes termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Para dúvidas, contate-nos pelo WhatsApp do grupo VIP ou pelo e-mail suporte@netunodash.com.